Уряд затвердив Порядок перерахунку вартості послуги з управління багатоквартирним будинком за період її ненадання або надання неякісної послуги.
Зокрема, згідно з новим документом встановлюються/визначаються:
— умови та терміни здійснення перерахунку управителем, а саме – перерахунку за ініціативою управителя або у разі прийняття управителем рішення про задоволення вимог, викладених в акті-претензії споживача;
— вимоги щодо підтвердження обсягу фактично наданої послуги та фактично понесених витрат управителем;
— особливості здійснення перерахунку за технічне обслуговування і енергопостачання ліфтів, а також утримання, обслуговування і поточний ремонт внутрішньобудинкових систем;
— умови, за яких перерахунок не проводиться;
— вимоги щодо інформування управителем споживачів про проведення перерахунку.
Як повідомили у Мінрегіоні, таким чином влада захищає права споживачів і дає можливість співвласникам сплачувати лише за фактично спожиті послуги.